سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توضح هذه السياسة كيف يعالج تطبيق دنيا المهارات بيانات المستخدمين عند استخدام خدماته التعليمية. صُمم دنيا المهارات لتقديم أنشطة تعليمية للأطفال مع أدوات لأولياء الأمور والأخصائيين لمتابعة التقدم.

نولي بيانات الأطفال وتسجيلات الصوت عناية خاصة، ونحاول قصر معالجة البيانات على ما يلزم لتشغيل وظائف التطبيق.

2. بيانات الحساب

عند إنشاء حساب قد نعالج البيانات التالية:

• الاسم الكامل.
• عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للمصادقة والتواصل المتعلق بالحساب.
• نوع الحساب، مثل ولي أمر أو أخصائي.
• معرّف داخلي للحساب ومعلومات المصادقة اللازمة لتسجيل الدخول.

تتم إدارة كلمة المرور من خلال نظام المصادقة المستخدم في البنية الخلفية، ولا تُحفظ كلمة المرور كنص ظاهر داخل ملف المستخدم في قاعدة بيانات التطبيق.

3. بيانات الطفل

قد يدخل ولي الأمر بيانات تخص الطفل لتخصيص التجربة التعليمية، ومنها:

• اسم الطفل.
• تاريخ الميلاد عند إدخاله.
• الجنس عند اختياره.
• الصورة الرمزية أو المفتاح المستخدم لعرضها داخل التطبيق.
• بيانات الربط مع أخصائي عندما يختار ولي الأمر استخدام هذه الميزة.

4. بيانات التعلّم والتقدم

يحفظ التطبيق بيانات لازمة لعرض التقدم والتقارير، مثل:

• الأنشطة والمحاولات والدرجات وعدد المحاولات ومدة بعض الأنشطة.
• إجابات الأنشطة والقصص ونتائجها.
• الجلسات اليومية والمكافآت والشارات.
• البرامج التدريبية والأهداف والملاحظات التي ينشئها الأخصائي.
• التقارير المشتقة من البيانات السابقة.

5. تسجيل الصوت وتحليل النطق

يستخدم دنيا المهارات الميكروفون فقط عندما يبدأ المستخدم ميزة تدريب النطق. لا يبدأ تسجيل صوت الطفل دون الإذن اللازم على الجهاز ووجود موافقة تسجيل صوت مخصصة للطفل.

عند استخدام الميزة قد تتم معالجة:

• التسجيل الصوتي.
• الكلمة أو النص المستهدف.
• النص الذي تم التعرف عليه من التسجيل.
• نتائج آلية مساعدة مثل درجة الدقة أو الاكتمال عند توفرها.
• بيانات فنية للنتيجة لازمة لتشغيل الميزة وحفظ المحاولة.

تُخزن تسجيلات تدريب النطق في مساحة تخزين خاصة، ويُرسل التسجيل إلى خدمة معالجة صوت عند طلب تحليل النطق. لا تُستخدم هذه النتائج كتقييم طبي أو تشخيص سريري.

6. موافقة ولي الأمر

يستطيع ولي الأمر منح أو سحب موافقة تسجيل صوت الطفل من مركز الخصوصية داخل التطبيق. يؤدي سحب الموافقة إلى إيقاف إنشاء تسجيلات جديدة.

سحب الموافقة وحده لا يحذف التسجيلات السابقة تلقائيًا. يستطيع ولي الأمر حذف تسجيلات النطق السابقة من أدوات الخصوصية المتاحة في التطبيق.

7. لماذا نستخدم البيانات؟

• إنشاء الحساب وتسجيل الدخول وإدارة الملف الشخصي.
• إنشاء ملفات الأطفال وإدارة وصول ولي الأمر والأخصائي المصرح له.
• تقديم الأنشطة التعليمية وحفظ التقدم والنتائج.
• توفير برامج تدريبية وتقارير عن التقدم.
• تشغيل ميزات النطق وتحويل الصوت إلى نص.
• إنشاء الصوت التعليمي وتحويل النص إلى كلام عند استخدام هذه الميزات.
• تنفيذ طلبات الخصوصية والحذف وحماية الخدمة من الاستخدام غير المصرح به.

8. مزودو الخدمات

تعتمد وظائف محددة في دنيا المهارات على خدمات تقنية خارجية. نرسل إليها فقط البيانات اللازمة لتنفيذ الوظيفة المطلوبة.

قد تخضع المعالجة التي ينفذها مزودو الخدمات لسياسات الخصوصية والاحتفاظ الخاصة بهم. نظل مسؤولين عن الإفصاح عن استخدام هذه الخدمات داخل دنيا المهارات وعن قصر التكامل على الغرض المعلن.

9. مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية للمستخدمين. لا تتضمن النسخة الحالية من دنيا المهارات حزمة إعلانات.

قد يتمكن الأخصائي المرتبط بملف الطفل من الاطلاع على بيانات الطفل والتقدم وتسجيلات النطق أثناء استمرار الارتباط المصرح به، وفق صلاحيات التطبيق.

وقد تتم مشاركة البيانات مع مزودي الخدمات المذكورين أعلاه بالقدر الضروري لتشغيل وظائف التطبيق.

10. حماية البيانات

يستخدم دنيا المهارات ضوابط وصول في البنية الخلفية لتقييد الوصول إلى بيانات الحسابات والأطفال، وتسجيلات النطق محفوظة في مساحة غير عامة.

نعمل على تقليل الصلاحيات المطلوبة على الجهاز ونستخدم الاتصالات الآمنة التي توفرها خدمات البنية التحتية عند نقل البيانات. ورغم ذلك لا توجد وسيلة تخزين أو نقل إلكتروني يمكن ضمان أمانها بصورة مطلقة.

11. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب والطفل والتقدم ما دام الحساب قائمًا أو ما دامت البيانات لازمة لتقديم وظائف دنيا المهارات، إلى أن يحذفها المستخدم من الأدوات المتاحة أو يطلب حذف الحساب.

يمكن حذف تسجيلات النطق بشكل مستقل. وعند حذف الحساب، ينفذ التطبيق مسار حذف للحساب والبيانات التابعة له وتسجيلات أطفال ولي الأمر المرتبطة بالحساب.

قد تحتفظ مزودات البنية التحتية بسجلات فنية أو نسخ احتياطية لفترات محدودة وفق متطلباتها الأمنية وسياساتها الخاصة، ولا تُستخدم هذه النسخ لتقديم تجربة نشطة للمستخدم بعد الحذف.

12. التحكم في البيانات والحذف

يوفر دنيا المهارات أدوات للمستخدم للتحكم في بياناته، ومنها:

• منح أو سحب موافقة تسجيل صوت الطفل.
• حذف تسجيلات النطق السابقة للطفل مع الاحتفاظ بالحساب.
• حذف محاولات النطق والنتائج المرتبطة بها عند طلب ذلك.
• حذف ملف طفل والبيانات التابعة له من حساب ولي الأمر.
• حذف الحساب نهائيًا والبيانات المرتبطة به.

يمكن بدء حذف الحساب من داخل التطبيق، كما يمكن بدء طلب حذف الحساب من خارج التطبيق عبر صفحة حذف الحساب والبيانات.

13. خصوصية الأطفال

التجربة التعليمية في دنيا المهارات موجهة للأطفال، بينما تُدار الحسابات وملفات الأطفال والموافقات من خلال ولي الأمر أو المستخدم البالغ المصرح له حسب نوع الحساب.

لا نستخدم بيانات الأطفال للإعلانات المخصصة، ولا نطلب الموقع الجغرافي أو جهات الاتصال لتقديم وظائف التطبيق الحالية.

14. هذا الموقع

هذا الموقع القانوني ثابت ولا يضيف أدوات إعلانات أو تحليلات أو ملفات تعريف ارتباط للتتبع من جانبنا. روابط التواصل في صفحة الدعم تفتح برنامج البريد لدى المستخدم ولا ترسل نموذجًا إلى قاعدة بيانات الموقع.

15. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغير وظائف دنيا المهارات أو ممارسات معالجة البيانات أو المتطلبات التنظيمية. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.

16. التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار عن الخصوصية أو لبدء طلب متعلق بالبيانات، تواصل معنا عبر بريد الدعم:

captianmoaz2011@gmail.com

يمكنك أيضًا مراجعة صفحة الدعم.